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유투브 3

[YOUTUBE]유료 결제 해지 환불받기 채팅상담으로 빠르게!

오늘 뜬금없이 구글플레이스토어에서 8690원이 결제되었다는 문자를 받았다. 무슨 일인가 했는데, 알고보니 유투브 프리미엄 무료체험기간이 끝나서 과금이 시작된 것이었다. 조금 찾아봐보니 "결제 기간이 조금이라도 지난 경우에는 환불이나 크레딧을 제공하지 않습니다."라는 Q&A를 확인할 수 있었고, 그냥 한달을 유료로 사용해야하나 싶었었다. 그러던중 아래기사를 봤다. ‘유튜브 프리미엄’ 해지 해도 환불 없어…방통위 과징금 8억·시정명령 기사 내용중 "방통위는 유료서비스 제공 시 정당한 사유가 없는 경우에는 이용자가 중도해지를 신청한 즉시 그 효력이 발생하도록 하고 이 경우 잔여기간 이용요금은 적정 수준의 위약금 외에 일할 계산해 환불하라고 명령했다." 해당 부분을 확인하여 한번 문의나 해보자 싶었다! 우선 유..

[세미나] Video Bootcamp | App Meets Youtube (비디오 부트캠프, 유투브) #2

다음으로 이어진 세션은 구글 앱마케팅팀의 김지하 매니저님이 진행한 'Youtube를 통해 앱 브랜드 인지도 확인하기' 였다. 1.유투브 광고를 통해 브랜드를 어떻게 소개하고 인지도를 높일수있을지? 유저 전환에는 수많은 디지털 모먼트가있음, 유저 전환에는 평균적으로 419가량의 페이지를 보본다.그 중 80%는 유투브이며, 앱 이벤트에서도 동일하게 적용됨. 100만다운로드를 위해서는 광고만으로는 불가능하다 (1000원으로 생각한다면, 10억이 필요함) 이미 앱을 알고있는 사람들에게 브랜드 광고를 통해 앱을 다운로드받을 확률을 높여 organic user들을 많이 확보해야함. 브랜딩광고를 통해 앱을 아는 그룹을 늘려야한다는 점을 설명하고 있는 슬라이드 실제로, 유투브광고를 통해 74%가 실체 매출 상승에 기여..

OO했던 마케터 2018.11.18

[세미나] Video Bootcamp | App Meets Youtube (비디오 부트캠프, 유투브) #1

2018.07.25 @플로팅아일랜드(새빛 둥둥섬)앞으로의 유투브의 방향성은? 그리고 뷰티 크리에이터 '이사배'의 강연세션. 지난 여름, 좋은 기회로 구글에서 진행하는 Video Bootcamp에 다녀왔다. Google이 주최하는 Video Bootcamp는 모바일 앱개발사에게 필요한 마케팅 인사이트와 비디오트렌드를 전달해주는 자리였다. 국내 1위 동영상 플랫폼인 YouTube(유투브) 생태계의 최근 트렌드를 다각도로 조망하는 자리로, 마케터 뿐 아니라 광고주, 미디어 사업자, 유투브 크리에이터 등을 만날 수 있는 자리여서 의미가 컸다. 개인적으로는 유투브 크리에이터의 영상을 즐겨보는 편은 아니지만, 이사배님이 오신다는 소식을 듣고 살짝 설레고 기대했던 것은 사실이다. 딱 점심시간이라 배가 고팠기에 이런저..

OO했던 마케터 2018.11.14
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